一、插班制度

1. 學員開課以后報名為插班。

2. 可中途插班，錯過的課時可以在下一期補回。

二、轉(zhuǎn)班制度

1. 開課后，學員因?qū)W習難度原因可轉(zhuǎn)班，費用多退少補（已開發(fā)票的需扣除10%稅費）。

2. 轉(zhuǎn)班流程：學員須以書面形式向教務提出轉(zhuǎn)班申請，經(jīng)批準后給予轉(zhuǎn)班。

三、保留課時制度

1. 學員因個人不可控原因（例如，住院、長期出差、出國）不能到課，必須以書面形式向教務提出請假，批準后，給予保留課時，但保留課時數(shù)不超過所報課程全部課時的20%；學員因個人其他原因不能到課，仍然需要向教務提出請假，批準后，不予保留課時；學員若不請假無故缺課，則視為自動放棄，不予保留課時。

2. 確認的保留課時數(shù)，由培訓方出具《保留課時證明》，該證明是學員下次學習的有效證明。

3. 保留課時期限，從所報班結(jié)課之日的第二天起至第180天止，學員可在此期間選擇學習原課程，也可申請將保留課時折合學費后，轉(zhuǎn)學其他課程。（注：轉(zhuǎn)到其他班級的課時=已折合學費÷所轉(zhuǎn)班級的每課時學費）。?

四、退班制度

1. 因培訓方原因未能開班，退還全部學費（已開發(fā)票的需扣除10%稅費）。

2. 學員交費日起至所報課程開課前，因?qū)W員個人原因（不可控原因除外）申請退班時，須以書面形式向教務提出申請，批準后，辦理退班手續(xù)。退費時，將扣除所報課程費用10%作為相應退費手續(xù)費（已開發(fā)票的還需扣除10%稅費）。

3. 學員所報課程開課后，因?qū)W員個人原因（不可控原因除外）申請退班時，須以書面形式向教務提出申請，批準后，辦理退班手續(xù)。退費時，將扣除所報課程費用的20%作為相應退費手續(xù)費（已開發(fā)票的還需扣除10%稅費），同時扣除學員已上課時的課時費用（未經(jīng)培訓方教務批準，學員無故缺課，視為正常上課，計入已上課時）。

4. 退班時，學員需攜帶培訓費收據(jù)或發(fā)票辦理。

五、其他說明

1. 如遇開班時間、授課老師和教室等調(diào)整，培訓方將提前通知。

2. 培訓方有權免費使用學員照片開展宣傳推廣活動。

3. 培訓方擁有以上條款的最終解釋權。